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Empresa de emissão de bilhetes reduz revisão manual pela metade

Sem as ferramentas adequadas, os gerentes de fraude são deixados para adivinhar o risco de uma transação. Com a avaliação de risco de e-mail, uma empresa de emissão de bilhetes global conseguiu reduzir a revisão manual pela metade.

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Revisões manuais lentas custam tempo e dinheiro da organização, enquanto prejudicam a satisfação do cliente. Os gerentes de fraude precisam de soluções que automatizem a maioria das decisões de risco e os capacitem a tomar decisões rápidas com informações contextuais.

Este estudo de caso ilustra porque a Avaliação de Risco da Emailage foi selecionada por uma empresa de emissão de bilhetes global para avaliação de risco na linha de frente.

“A Emailage nos ajudou a melhorar nossa taxa de acerto em 5x em comparação com a média dos controles internos anteriores.”